服务******书
    一、维护用户的利益是我们的服务宗旨，为此我公司培养了一批专业的售后服务技术人员，配备了供售后服务的专用汽车及公用具。
    二、用户无论在何时，何地都可以通过电话、传真、电子邮件等方式获取您所需要的信息。
    三、我公司建有完善的客户管理档案，并不定期向用户取得联系，了解用户对产品的使用情况及满意度。
    四、对单位用户的物管部门相关人员进行维护、维修、保养技术的基本培训。
    五、在质保期内，切实为广大用户做好服务工作，在尽量不影响贵方正常工作地情况下，每年进行一次例行检验和维护。
    六、超过质保期，用户单位仍需维修，我公司也将热情为你服务，但对所跟换的零部件，收取材料成本费。
    与我公司合作，使用广大用户买得放心，用得舒心，合作得开心。  

【售前服务】
1、专业销售顾问上门服务，提供全方位的产品咨询，并结合您的需求和预算，为您量身制定合理的产品方案。
2、所有客户均可通过电话、传真、即时通讯工具等多元化渠道，进行产品预订和特殊产品定制。
3、提供AutoCAD设计绘制的产品外观结构图以及空间场景3D图，供您确认或提出改进意见。
 【售中服务】
严格按照合同要求提供产品，以完善的包装及配送方式送货上门，并配备经验丰富的管理人员到现场进行安装、调试。
 【售后服务】
我们产品为您提供五年（钢质家具）和三年（木质家具）******保用，并享用免费修理服务。
 【定期回访】
我们将建立客户服务档案，进行产品质量跟踪服务，并每季度定期回访，发现问题及时处理。
我们庄重******：我们的服务与质量远比******高，所有产品壹年保质。